HelpDeskMPC

MarketPC Informatica, pone a su disposicion el servicio de asistencia remota HelpDeskMPC.


Que es HelpDeskMPC

El servicio HelpDeskMPC consisten en una intervencion tecnica a distancia sobre su equipo. El unico requisito es una conexion a internet. Un tecnico de MarketPC se conecta a su equipo desde nuestras instalaciones. Esta conexion se realiza de forma segura y cifrada para garantizar la privacidad de los datos del cliente.


Quien puede usar el servicio?

Cualquier particular, autonomo o empresa que disponga de conexion a internet puede aprovechar las ventajas del servicio HelpDeskMPC.


Cuando es recomendable usar HelpDeskMPC?

El 80% de las averias que recibimos son provocadas por infecciones de virus o errores del sistema operativo que pueden ser solucionadas de forma remota. De este modo conseguimos reducir costes, minimizar el tiempo de actuacion y conseguir una solucion mas rapida y eficiente para el cliente.

Tambien es una solucion para gestionar tramites con la administracion como presentar modelos, certificados de la seguridad social, hacienda, etc. de forma urgente y eficaz.


Caracteristicas de HelpDeskMPC

Para utilizar HelpDeskMPC solo se necesita un software para realizar la conexion remota y una conexion a internet.

- La misma reparacion a menor precio: Con este servicio conseguir que una reparacion reduzca su precio hasta un 50%.

- Mayor rapidez de actuacion: Todas las reparaciones se realizan dentro del mismo dia que un tecnico se pone en contacto con usted.

- Sin molestias de desplazamiento: No tiene que desmontar y llevar su equipo a la tienda, todo se hace desde su casa.

- Solucion garantizada: Si la averia que tiene no se puede solucionar de forma remota, un tecnico se desplazara a su domicilio.


Precio y funcionamiento de HelpDeskMPC

Hemos diseñado varios packs para diferentes tipos de usuario, ya sean particules, autonomos o empresas.

El servicio tiene un coste de 35 €, donde se incluye primera conexion, diagnostico y hasta una hora de conexion remota. Si la incidencia requiere mas de una hora de conexion remota, tenemos packs fraccionados de hasta 30 minutos por 17.5 €.

Si lo desea, tambien puede comprar un pack de 5 o de 10 horas, enfocados a autonomos o empresas que quieran tener un servicio de asistencia remota urgente, con acceso inmediato y a utilizar en cualquier equipo de la red corporativa.

Para acceder al servicio de asistencia tecnica remota HelpDeskMPC solo tiene que rellenar el siguiente formulario y un tecnico se pondra en contacto con usted en menos de 4 horas habiles.


Acceder a HelpDeskMPC

Ya ha contactado con un tecnico?

Si ya ha contactado con un tecnico y quiere descargar el software sin enviar formulario, puede hacerlo desde el siguiente enlace: Descarga conexion remota

Si quieres realizar el pago de alguno de los servicios, haga click en el siguiente enlace: Pagar con PayPal

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